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送貨方式

【國內配送方式 】

●黑貓宅急便 (包裹查詢→ https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx )

* 配送到府(線上刷卡)

配送範圍:臺灣本島

 

●中華郵政:

配送範圍:外島郵寄

 

●7-11便利商店 :

門市取貨不付款

訂單內填寫與身分證上相符的姓名,並攜帶證件前往領取包裹

配送範圍:請參考國內7-11門市據點

提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內的提問,謝謝。

 

【國外配送方式】

※因海外地區航空包裹運送費時,且跨國退款作業繁瑣,故無法提供國外會員退換貨服務,若收到瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔日算起7日內,提供瑕疵/錯誤細部照片至SBD Taiwan客服信箱(service@sbdapparel.com.tw),並於信件內留下訂單資訊/聯絡方式,我們將盡快協助處理。
※貼心提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,請您留意。

●順豐速運 (配送地區:香港、澳門、中國)

包裹查詢→

順豐速運http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/

  • 使用順豐貨運海外寄送,運費【到府付款】,故訂單上運費金額會顯示為0,實際運費會於到貨時收取。
  • 因各物流公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主
  • 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付

順豐香港注意事項!!

  • 香港地區的貨件,部分偏遠地區/住宅地址/順豐速運授權服務站,會加收10-30港幣不等的物流處理費,以當地實際收費
  • 若香港收件地址為倉庫、碼頭等,會產生入倉費和服務費,需收取300港幣的服務費,須由買家自行支付
  • 為避免快件延誤,建議客戶在下單前,確認收件方地址是否被限制出入。如有任何査詢,請致電 (852) 2730 0273與香港順豐客戶服務代表聯絡。
  • 順豐香港於2022年3月23日公告:過去14天内曾有確診個案的樓宇,客戶可選擇在處所樓下與順豐香港收派員交收快件,或安排於順豐香港自營網點自取。另外,所有隔離中心及社區治療設施的上門收派服務仍然暫停。

* 香港偏遠地區/住宅地址確認及派件附加費標準查詢

順豐中國注意事項!!

  • 訂單成立後,需上傳身分證正反面影本至順豐速運官網,以便清關。
  • 請務必填寫正確收件人資訊,若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單並從中扣除運費。
  • 中國包裹配送商品不得大於10件,配送總金額不可大於RMB800。
  • 包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,請盡快與客服聯繫。
  • 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付

 

●順豐速運運費試算:

因各運送公司不定期調整運費之計算,各區重量及收貨地區計算運費不同,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。這邊提供您順豐速運的運費試算表參考:
https://htm.sf-express.com/we/ow/#/tw/tc/price-query